Leer hoe anderen procesverbetering aanpakken
Download het gratis voorbeeld A3 'Deurbewegingen op de OK'
‘Niet opnieuw het wiel uitvinden!’ Ik hoor het regelmatig. Het klinkt zo logisch. Als iemand het al bedacht heeft, dan is het toch veel efficiënter om het over te nemen? ‘Laten we gewoon op zoek gaan naar de “best practice”’. Dit suggereert dat je iets van iemand een-op-een kunt overnemen. In mijn ervaring kun je dat alleen als je hetzelfde proces hebt en hetzelfde probleem, met dezelfde oorzaak en omstandigheden. Alleen dan gaan dezelfde maatregelen ook bij jou werken. De kans hierop is vrij klein.
Het is effectiever om te leren van het verbeter- en veranderproces van de ander. Dit gaat over de mensen en niet over de inhoud. Download het ‘voorbeeld A3 “deurbewegingen op de OK”’ en vraag je af hoe deze mensen tot hun maatregelen zijn gekomen. Welk denken hebben ze gebruikt? Zo kun je leren op het meest noodzakelijke gebied: veranderen.
Ontdek ook alle andere gratis tools uit de boekenserie ‘Mensen beter maken’.
Hoe gaat het A3 voorbeeld je helpen?
- Leert je hoe je je verbeterplan op een pagina vastlegt
- Geeft Inspiratie en vertrouwen in de mogelijkheden
- Maakt zichtbaar welke stappen zijn doorlopen
- Toont het effect van methodisch, multidisciplinair verbeteren
Toepassing
Gebruik dit (en andere) voorbeelden om inspiratie en ideeën op te doen, voor het realiseren van je eigen ambities en plannen. Niet om je te laten overtuigen van de (A3) methode of de oplossingen die dit team heeft bedacht.
Gebruik het A3 voorbeeld om van te leren, zonder het te kopiëren.
Leer van anderen hoe zij hun verbeter- en veranderproces aanpakken:
- Bestudeer het voorbeeld in zijn geheel
- Stel jezelf vragen als “hoe hebben ze het aanpakt?” en “waarom?”
- Volg de redenatie uit het voorbeeld, van begin naar eind en terug.
- Wat zijn de oorzaak-gevolg relaties (tussen verschillende stappen)?
- Bespreek het voorbeeld met je coach
- Bespreek het voorbeeld met je (verbeter)team
- Wat is sterk aan dit voorbeeld en wat kan beter?
- Deel je geleerde lessen met iedereen die ervan kan profiteren.